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En accédant ou en utilisant ce site Web, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation et toutes les politiques applicables référencées sur ce site Web.
Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site Web.
🌐 1. À propos de notre site Web
Ce site Web est exploité par TAPISSIER SAMI, situé à Sala al jadida, Salé, Maroc
Notre site Web fournit des informations sur nos meubles, produits, services, prix, options de personnalisation, services de livraison et autres offres connexes.
Nous pouvons mettre à jour, modifier, ajouter ou supprimer du contenu du site Web à tout moment.
Notre objectif est de maintenir les informations sur le site Web utiles, exactes et à jour.
Toutefois, certaines informations peuvent occasionnellement changer sans préavis.
👤 2. Utilisation de notre site Web
Vous acceptez d'utiliser ce site Web uniquement à des fins licites.
Lorsque vous utilisez notre site Web, vous ne devez pas :
❌ Utiliser le site Web pour des activités illégales
❌ Tentative d'accès non autorisé au site Web
❌ Interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du site Web
❌ Introduire des virus, des logiciels malveillants ou d'autres technologies nuisibles
❌ Copier ou utiliser abusivement le contenu du site Web sans autorisation
❌ Tentative de collecte d'informations personnelles appartenant à d'autres utilisateurs
❌ Utiliser des systèmes automatisés pour accéder ou supprimer de manière excessive notre site Web
❌ Soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses
❌ Utiliser notre site Web d'une manière qui pourrait nuire à notre entreprise ou à notre réputation
Nous nous réservons le droit de restreindre ou de mettre fin à l'accès lorsque nous pensons raisonnablement que ces conditions d'utilisation ont été violées.
🛒 3. Produits et services
Nous faisons tous les efforts raisonnables pour présenter nos meubles avec précision.
Les pages de produits peuvent inclure des informations telles que :
🪑 Nom du produit
📐Dimensions
🎨 Couleurs
🧵 Matériaux
🪵 Finitions
💰 Prix
📦 Disponibilité
🚚Informations de livraison
🔧 Options d'assemblage ou d'installation
Étant donné que les meubles peuvent être photographiés dans différentes conditions d'éclairage et affichés sur différents écrans, les couleurs et les finitions peuvent sembler légèrement différentes du produit réel.
Les matériaux naturels tels que le bois peuvent également présenter des variations dans :
- Grain
- Texture
- Couleur
- Noeuds
- Modèle
Ces caractéristiques peuvent faire partie de l’aspect naturel du matériau.
📐 4. Dimensions des meubles
Les clients sont responsables de vérifier les dimensions du produit avant de passer une commande.
Nous vous recommandons de vérifier :
📏 Espace disponible en salle
🚪 Portes
🏠 Zones d'entrée
🛗 Dimensions de l'ascenseur
🪜 Escaliers
📐 Zone d'installation
Pour les meubles de grande taille, veuillez vous assurer que le produit peut physiquement pénétrer dans la propriété et atteindre l'emplacement prévu.
Si vous n'êtes pas sûr des mesures, veuillez contacter notre équipe avant de passer votre commande.
🎨 5. Meubles personnalisés
Nous pouvons proposer des meubles personnalisables selon les exigences du client.
La personnalisation peut inclure :
📐Dimensions
🎨 Couleur
🧵 Tissu
🪵 Matériau ou finition
🛋️Configuration
📋 Détails de conception
Lorsque vous commandez des meubles personnalisés, vous êtes responsable d’examiner attentivement les spécifications que vous fournissez.
Une fois la production démarrée, les modifications ou les annulations peuvent ne pas être possibles, selon le produit et les conditions applicables.
Les produits personnalisés peuvent également être soumis à des conditions de retour différentes.
Veuillez consulter notre Retours et garantie politique avant de commander des meubles personnalisés.
💰 6. Tarifs
Les prix affichés sur notre site Web sont indiqués dans la devise applicable et peuvent être modifiés de temps à autre.
Nous nous réservons le droit de :
- Mettre à jour les prix
- Corriger les erreurs de prix
- Modifier les promotions
- Mettre fin aux offres promotionnelles
- Modifier la disponibilité du produit
Un prix affiché sur le site Internet ne constitue pas nécessairement une offre contractuelle définitive tant que votre commande n'a pas été correctement confirmée.
Si une erreur de prix évidente se produit, nous nous réservons le droit de corriger l'erreur et de contacter le client concernant la commande concernée.
🛍️ 7. Passer une commande
Lorsque vous passez une commande via notre site Web, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes.
Cela peut inclure :
👤 Nom
📞 Numéro de téléphone
📧 Adresse email
🏠 Adresse de livraison
💳Informations de paiement
📋 Détails du produit et de personnalisation
Vous êtes responsable de vous assurer que les informations fournies sont correctes.
Des informations incorrectes peuvent entraîner :
- Retards de livraison
- Frais de livraison supplémentaires
- Tentatives de livraison échouées
- Personnalisation incorrecte
- Autres problèmes affectant votre commande
✅ 8. Confirmation de commande
Après avoir passé une commande, vous pouvez recevoir une confirmation de commande.
La confirmation de commande ne signifie pas nécessairement que la commande a été acceptée en toutes circonstances.
Nous devrons peut-être vous contacter pour :
📞 Confirmer les détails
📦 Vérifier la disponibilité
📐 Confirmer la personnalisation
💰 Confirmer le prix
🚚 Confirmer les exigences de livraison
Si un problème nous empêche d'exécuter une commande, nous vous contacterons et vous expliquerons la situation dans la mesure du possible.
💳 9. Paiements
Selon les options de paiement disponibles sur notre site Web, les clients peuvent pouvoir payer en utilisant un ou plusieurs modes de paiement pris en charge.
Les informations de paiement doivent être exactes et autorisées.
Nous n'acceptons pas sciemment les transactions frauduleuses.
Si un paiement ne peut pas être traité, nous pouvons vous contacter pour organiser un autre mode de paiement ou annuler la commande, le cas échéant.
🚚 10. Livraison
La livraison est soumise à nos conditions applicables Expédition et livraison termes.
Les délais de livraison peuvent dépendre de :
📦 Disponibilité des produits
📐 Personnalisation
📍 Lieu de livraison
🚚 Conditions de transport
🏠 Accès à la propriété
🌦️ Météo et autres circonstances
Les délais de livraison estimés sont fournis de bonne foi et peuvent changer en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
Les clients doivent s'assurer que l'accès au lieu de livraison est adapté aux meubles commandés.
Pour des informations complètes, veuillez consulter notre Expédition et livraison page.
🔄 11. Retours et garantie
Nos produits peuvent être soumis aux conditions de retour et de garantie applicables.
Les clients devraient consulter notre Retours et garantie Politique avant de passer une commande.
Différentes conditions peuvent s’appliquer selon qu’un produit est :
🪑 Mobilier standard
📦 Meubles en stock
🎨 Mobilier sur mesure
📐 Mobilier sur mesure
🛠️ Meubles installés
Rien dans les présentes conditions d'utilisation n'est destiné à exclure ou à limiter les droits qui ne peuvent légalement être exclus ou limités en vertu de la loi applicable.
🖼️ 12. Images du site Web
Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher avec précision les photographies de meubles.
Cependant, les photographies peuvent différer légèrement du produit physique en raison de :
💡 Éclairage
📱 Paramètres d'écran
📷 Conditions de photographie
🎨 Technologie d'affichage
🪵 Variations de matériaux naturels
Les images de produits doivent donc être considérées comme une représentation visuelle plutôt qu’une garantie exacte de couleur ou de texture.
©️ 13. Propriété intellectuelle
Tout le contenu apparaissant sur ce site peut être protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Cela peut inclure :
©️Logos
📷 Photographies
✍️ Texte
🎨 Graphiques
🖼️ Images
📐Conceptions
🎥 Vidéos
🧩 Mises en page du site Web
💻 Éléments de logiciels et de sites Web
Sauf indication contraire, ce contenu appartient à ou est sous licence TAPISSIER SAMI.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, publier, vendre ou exploiter commercialement notre contenu sans autorisation écrite préalable.
🔗 14. Liens tiers
Notre site Web peut occasionnellement contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers.
Ces liens peuvent être fournis pour des raisons de commodité ou pour des informations supplémentaires.
Nous ne contrôlons ni n’approuvons nécessairement les sites Web tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la disponibilité, de la sécurité, des pratiques de confidentialité ou des politiques des sites Web externes.
Vous devez consulter les conditions et politiques de confidentialité des sites Web tiers avant de les utiliser.
🔐 15. Informations personnelles
Lorsque vous utilisez notre site Web ou passez une commande, nous pouvons collecter et traiter certaines informations personnelles.
Cela peut inclure les informations requises pour :
📦Traitez votre commande
🚚 Livrez vos meubles
📞 Contactez-vous
💳 Traiter les paiements
🧾 Assurer le service client
🔧 Gérer les demandes de garantie ou de retour
Vos informations personnelles sont traitées conformément à nos politique de confidentialité.
Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.
⭐ 16. Avis clients
Si notre site Web permet aux clients de soumettre des avis, des commentaires, des photographies ou tout autre contenu, vous acceptez que votre soumission doit :
✔️ Soyez honnête
✔️ Soyez pertinent
✔️ Ne pas contenir de contenu illégal
✔️ Ne pas contenir de matériel offensant ou abusif
✔️ Ne pas porter atteinte aux droits d'autrui
✔️ Ne contient pas de logiciels malveillants
✔️ Ne pas usurper l'identité d'une autre personne
Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu qui viole ces exigences ou la loi applicable.
🚫 17. Contenu interdit
Vous ne devez pas soumettre de contenu comprenant :
❌ Discours de haine
❌ Menaces
❌Informations frauduleuses
❌ Harcèlement
❌ Allégations diffamatoires présentées comme de faux faits
❌ Matériel explicitement illégal
❌ Code malveillant
❌ Informations privées d'une autre personne sans autorisation
Nous pouvons supprimer le contenu interdit et prendre les mesures appropriées si nécessaire.
⚠️ 18. Disponibilité du site Web
Nous visons à maintenir notre site Web disponible et fonctionnel.
Cependant, nous ne pouvons garantir que le site Internet sera toujours :
- Disponible
- Sans erreur
- Entièrement sécurisé
- Sans interruption
- Sans problèmes techniques
Le site Web peut occasionnellement être indisponible en raison de :
🔧 Entretien
💻 Problèmes techniques
🔐 Mesures de sécurité
🌐 Problèmes d'hébergement
⚡ Problèmes d'alimentation ou de réseau
🛠️ Mises à jour
Nous pouvons temporairement suspendre ou modifier les fonctionnalités du site Web si nécessaire.
🛡️ 19. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi applicable, TAPISSIER SAMI ne sera pas responsable des pertes ou des dommages résultant de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.
Cela peut inclure certaines pertes causées par :
🌐 Interruptions Internet
⚡ Pannes techniques
🚚 Retards de livraison hors de notre contrôle raisonnable
🌦️ Temps violent
🏛️ Restrictions gouvernementales
🔌 Pannes d'infrastructure
🛠️ Interruptions de services tiers
Rien dans les présentes Conditions n’est destiné à exclure la responsabilité lorsqu’une telle exclusion est interdite par la loi.
🌪️ 20. Événements hors de notre contrôle
Parfois, des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent affecter notre capacité à fournir des produits ou des services.
Ces circonstances peuvent inclure :
🌧️ Temps violent
🌍 Catastrophes naturelles
🚧 Perturbations dans les transports
⚡ Pannes majeures d'infrastructures
🏛️ Restrictions gouvernementales
🔥 Les incendies
🌊 Inondations
🦠 Urgences publiques
⚔️ Autres circonstances exceptionnelles
Lorsque de telles circonstances se produisent, nous ferons des efforts raisonnables pour communiquer avec les clients concernés et trouver une solution appropriée.
🔄 21. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions d'utilisation de temps à autre.
Lorsque des modifications seront apportées, la version mise à jour sera publiée sur cette page.
Le "Dernière mise à jour" La date au bas de cette page indique la date à laquelle les conditions ont été révisées pour la dernière fois.
Nous vous recommandons de consulter cette page périodiquement.
⚖️ 22. Loi applicable
Les présentes conditions d'utilisation doivent être interprétées et appliquées conformément aux lois applicables à TAPISSIER SAMI et ses activités.
Tout litige découlant de l'utilisation de ce site Web ou de l'achat de produits sera traité conformément aux exigences légales et juridictionnelles applicables.
Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits ou protections obligatoires auxquels les clients ont droit en vertu de la loi applicable.
📞 23. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur les présentes conditions d'utilisation, nos produits, les commandes, la livraison, les retours ou les garanties, veuillez nous contacter.
🤝 Merci de votre visite
Nous apprécions votre confiance et votre intérêt pour TAPISSIER SAMI.
Notre objectif est de rendre l'achat de meubles en ligne simple, transparent et fiable, de la navigation dans notre collection à la réception de vos meubles à la maison.